Veelgestelde vragen (FAQ)

Wat is ons concept? 

"De markt aan huis" is ons motto. Versheid van de markt aan huis geleverd! Volledige aanbod dat we op de markt voorzien, kan je online bestellen en tot aan je deur laten leveren. 

Hoe weet ik wanneer mijn bestelling geleverd wordt? 

Indien je bestelt voor 19h, wordt je bestelling de dag erna geleverd (tenzij anders vermeld op onze Welkom pagina). 's Morgens krijg je een mail om te verwittigen.

Is het mogelijk om op een andere dag te laten leveren? 

Geef gewoon aan in het commentaarveld in het winkelmandje op welke dag je wil laten leveren. Wel opletten want we leveren niet dagelijks in alle regio's. 

Waar kan ik terugvinden in welke gemeenten jullie leveren? 

Op onze welkom pagina kan je steeds terugvinden in welke gemeenten we leveren. Indien er geen specifieke dagen vermeld staan, leveren we van dinsdag tem zaterdag. 

Kan ik ook in de voormiddag laten leveren? 

Sorry, dit kunnen we momenteel niet. Om zo vers mogelijk te kunnen werken, worden onze groenten en fruit 's morgens ingepakt en kunnen we deze pas in de namiddag aan huis leveren. 

Wat is een wisselbox?

Je kan aan een waarborg van €4 een kist ter beschikking krijgen. Bij de volgende bestelling kan je aangeven met het artikel "IK HEB EEN WISSELBOX" hoeveel je er in je bezit hebt. Je zet de box 's morgens klaar en we laten de gevulde box bij je achter. Makkelijk toch? En je hebt je steentje bijgedragen aan het miliebehoud. 

Krijg ik mijn waarborg terug van de wisselbox? 

Als je beslist om niet meer met een wisselbox te werken. Dan bezorgen wij je de waarborg terug. 

Moet ik betalen om te laten leveren?

Bij een bestelling vanaf €20 worden er geen kosten aangerekend. Kom je niet aan €20? Dan wordt een leverkost van €2,5 automatisch aangerekend. 

Wordt de fruitkorf geleverd aan huis? 

Ook fruitkorven worden geleverd aan een adres naar keuze, geef dit aan in het afleveradres. In het commentaarveld bij het bestellen, kan je een persoonlijke boodschap noteren. Wij vermelden dit op een leuk kaartje dat bij de korf gevoegd wordt. 

Kan ik jullie persoonlijk bereiken? 

Je kan ons bereiken via het Contactformulier of door ons een mail te sturen naar info@baetengroentenenfruit.be

Is het mogelijk om producten te bestellen die niet op de site vermeld staan? 

Ja hoor, geen probleem. Gewoon vermelden in het commentaarveld en wij doen ons uiterste best om deze later aan je bestelling toe te voegen. 

Hoe kan ik betalen? 

Bij het plaatsen van je bestelling kan je kiezen om met Bancontact te betalen. Betaal je graag bij levering cash of met de bankkaart? Dan kies je voor rembours en dan zullen onze chauffeurs afrekenen bij levering. Niet thuis? Geen nood! Je mag het bedrag overschrijven. 

Wat moet ik doen als ik niet thuis ben bij levering? 

Op voorhand mag je vermelden in het commentaarveld waar we de bestelling veilig kunnen achterlaten. Ben je dit vergeten? Dan mag je op een briefje aan de deur laten weten waar onze chauffeur de bestelling veilig kan wegzetten. 

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.
© 2020 Baeten groenten en fruit | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Accepteren
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.